Políticas de vendas e envio

Os preços apresentados no site não são obrigatoriamente iguais aos apresentados em nossa loja física, e só são válidos para as compras efetuadas no ato de sua exibição. O preço do produto só é garantido para compras efetivamente realizadas e aprovadas em nosso site.

A Classic se reserva o direito de atender apenas vendas no varejo destinadas a consumidores finais. Quantidades superiores a 6 (seis) unidades do mesmo produto, e/ou pedidos sucessivos do mesmo item ou de uma mesma relação de produtos (independente da quantidade), feitos por pessoas físicas ou jurídicas, devem ser consultados com nosso departamento de Vendas Corporativas pelo e-mail vendas@papelariaclassic.com.br.

Nas compras de cartão presente, vale presente, ou em trocas de produtos adquiridos de parceiros da Classic (marketplace), o consumidor deve observar a política de vendas do parceiro - não é permitida a troca por produtos da Classic.

Envio e prazos

Nosso serviço de entregas não permite encomendas com endereçamento para caixa postal. Preencha o campo de endereço com logradouros válidos e ponto de referência, para facilitar a entrega.

O prazo de entrega só entra em vigor após a confirmação do pagamento; depois disso, o pedido é separado e enviado para despacho em até 2 dias úteis. Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados são processados somente no próximo dia útil. Havendo necessidade de estorno do pedido, o prazo para finalizar o procedimento é de 10 dias úteis.

Em caso de mudança no endereço de entrega depois do pedido enviado, entre em contato pelo 47 3325.2993 ou vendas@papelariaclassic.com.br para validar o novo endereço de acordo com o número do pedido - eventual custo adicional fica por conta do cliente.

As entregas seguem o prazo estabelecido no pedido, pelos Correios ou pela transportadora escolhida. Em casos de endereço errado, inexistente, ou que impossibilite a entrega, o entregador devolve o pedido à nossa empresa; entramos em contato com o cliente para programar o reenvio, cujo custo é cobrado do cliente, equivalente ao valor do frete pago anteriormente.